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关于深入推进“互联网+医疗康健”“五个一”服务行动的通知及解读
发布时间:2021-07-25 00:10
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本文摘要:《关于深入推进“互联网+医疗康健”“五个一”服务行动的通知》的政策解读一、政策配景国务院办公厅《关于促进“互联网+医疗康健”生长的意见》(国办发〔2018〕26号)印发以来,各地各部门在推动“互联网+医疗康健”生长取得了显着成效,特别是在疫情防控期间发挥了重要支撑服务作用。

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《关于深入推进“互联网+医疗康健”“五个一”服务行动的通知》的政策解读一、政策配景国务院办公厅《关于促进“互联网+医疗康健”生长的意见》(国办发〔2018〕26号)印发以来,各地各部门在推动“互联网+医疗康健”生长取得了显着成效,特别是在疫情防控期间发挥了重要支撑服务作用。为总结推广实践中涌现出的典型做法,进一步推动“互联网+医疗康健”向纵深生长,国家卫生康健委、国家医保局、国家中医药局围绕解决人民群众医疗康健中的“急难愁盼”问题,研究制定了《关于深入推进“互联网+医疗康健”“五个一”服务行动的通知》(以下简称《通知》)。

在《通知》体例历程中,注重坚持问题导向,梳理“互联网+医疗康健”服务中存在的主要共性矛盾问题,有针对性地举行研究回应;注重总结地方履历,深入开展实地调研,将有关省份乐成实践做法制度化,向全国予以推广应用;注重广泛征求意见,认真听取吸纳相关部委、医疗卫生机构、互联网企业以及有关人大代表、政协委员和专家的意见建议,旨在充实集思广议,更好地提升便民惠民服务水平,促进“互联网+”与医疗康健深度融合生长。二、主要内容《通知》包罗推进“一体化”共享服务、“一码通”融合服务、“一站式”结算服务、“一网办”政务服务、“一盘棋”抗疫服务等5个方面、14项重点举措,详细为:一是推进“一体化”共享服务,提升便捷化智能化人性化服务水平。主要包罗坚持线上线下一体融合,切实解决暮年人等群体运用智能技术的实际难题;优化智慧医疗服务流程,引导患者有序便捷就医;推动区域信息共享互认,着力解决患者看病“重复检查”问题等内容。二是推进“一码通”融合服务,破除多码并存互不通用信息壁垒。

主要包罗强化行业内“一码通用”,逐步解决医疗机构“一院一卡、互不通用”问题;推进跨部门“多码融合”,利便群众快捷接受多场景医药服务;实现康健码“一码通行”,推进统一尺度、全国互认和利便人员出行等内容。三是推进“一站式”结算服务,完善“互联网+”医疗在线支付事情。

主要包罗推行“一站式”实时结算,努力解决患者多次排队缴费问题;落实“互联网+”支付政策,提供越发便利的在线医保结算服务等内容。四是推进“一网办”政务服务,化解服务难、服务慢、服务繁问题。主要包罗扩大政务共享服务,加速推进政务服务事项一网通办;便捷信息查询服务,便于民众获取卫生康健权威信息;推进下层减负服务,淘汰手工填报和重复报数等内容。

五是推进“一盘棋”抗疫服务,增强常态化疫情防控信息技术支撑。主要包罗强化早期监测预警,提高多点联动、实时分析、科学研判能力;增强疫情防控支撑,健全完善有关流调分析、核酸检测和综合物资保障信息平台;深化防疫咨询服务,提高民众康健素养和防护能力等内容。另外,《通知》附件为总结提炼的11个省(区、市)“互联网+医疗康健”便民惠民服务履历做法,主要包罗优化暮年人挂号就医、围绕便民惠民推进数字化转型、深化远程医疗服务、运用信息化为下层赋能减负等内容,供各地事情实践中参考借鉴。三、事情要求各地要坚持以患者为中心,增强组织向导,密切部门配合,细化服务措施,抓好事情落实,切实提升“互联网+医疗康健”便民惠民服务水平。

要坚持勉励创新、包容审慎原则,深入推进新一代信息技术在医疗卫生康健行业的融合生长,增强线上羁系,进一步优化资源设置,提升服务质量效率。“互联网+医疗康健”示范省(区、市)要联合实际先行先试,率先探索创新医疗康健服务新模式。

国家层面将抓好文件宣传解读及贯彻落实,增强事情指导和督促检查,实时总结推广各地事情中的有关履历做法,动员促进“互联网+医疗康健”“五个一”服务行动取得实效,不停提升老黎民看病就医获得感。关于深入推进“互联网+医疗康健”“五个一”服务行动的通知国卫计划发〔2020〕22号各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团卫生康健委、医疗保障局、中医药治理局,委(局)机关各司局,委(局)直属和联系单元,委(局)属(管)医院:《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗康健”生长的意见》(国办发〔2018〕26号)等文件印发以来,各地迅速行动、创新落实,推动“互联网+医疗康健”生长取得了显着成效,形成了部门协同、上下联动的良好态势。特别是在疫情防控期间,各地创新线上服务模式,为支撑疫情精准防控、制止聚集交织熏染、促进人员有序流动和复工复产等发挥了重要作用。

为总结推广实践中涌现出的典型做法,进一步聚焦人民群众看病就医的“急难愁盼”问题,连续推动“互联网+医疗康健”便民惠民服务向纵深生长,国家卫生康健委、国家医保局、国家中医药局决议在全行业深化“五个一”服务行动。现将有关事项通知如下:一、推进“一体化”共享服务,提升便捷化智能化人性化服务水平1.坚持线上线下一体融合。

医疗机构要在连续改善线下医疗服务行动的同时,充实运用互联网、大数据等信息技术拓展服务空间和内容,努力为患者提供在线便捷高效服务,以及随访治理和远程指导,逐步实现患者居家康复。互联网医院要与线下依托的实体医疗机构之间实现数据共享和业务协同,提供线上线下无缝衔接的一连服务。

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勉励各地运用智能物联终端设备,开展慢性病患者和高危人群的特征指标数据的监测跟踪和治理,联合家庭医生签约服务,将康健治理下沉到社区服务站点。推进互联网诊疗服务,充实发挥互联网医院在下层医疗服务中的作用,引导重心下移、资源下沉,有序促进分级诊疗。针对暮年人、儿童、残障人士等群体存在的“数字鸿沟”障碍,各地要切合实际坚持两条腿走路,合理保留传统服务方式,既要实现线上服务便。


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